Notre équipe est inscrite dans le réseau des partenaires de Claude. Our team is registered in the Claude Partner Network. Répertoire des partenaires · 1er octobre 2026 Partner directory · 1 October 2026

LégalLegal

Confidentialité & Loi 25Privacy & Law 25

Nous vendons de la gouvernance. Cette page est la nôtre : ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps, où ça réside, et comment nous le retirer. We sell governance. This page is ours: what we collect, why, for how long, where it lives, and how to take it back from us.

Dernière mise à jour · [date de mise en ligne] Last updated · [launch date]

Prototype · §10 — Structure et portée de la page. Le texte définitif doit être relu par un conseiller juridique avant la mise en ligne ; la Loi 25 exige la présence de cette page dès le lancement, la désignation nominative d'un responsable et la publication de la politique.

01

Ce que nous collectonsWhat we collect

  • Ce que vous nous écrivez. Nom, entreprise, rôle, courriel, téléphone, départements concernés, langue de correspondance et le contenu de votre message. What you write to us. Name, company, role, e-mail, phone, departments involved, correspondence language and the content of your message.
  • Les journaux techniques du serveur. Adresse IP tronquée, page demandée, horodatage — le minimum nécessaire pour servir le site et détecter un abus. Technical server logs. Truncated IP address, page requested, timestamp — the minimum needed to serve the site and detect abuse.
  • Votre préférence de langue, conservée dans votre navigateur seulement. Elle ne nous est jamais transmise. Your language preference, kept in your browser only. It is never sent to us.

Nous ne demandons ni ne stockons de renseignement sensible sur ce site. Nous n'achetons pas de listes et nous n'enrichissons pas vos coordonnées auprès de tiers. We neither ask for nor store sensitive information on this site. We don't buy lists and we don't enrich your details through third parties.

02

PourquoiWhy

Pour répondre à votre demande, préparer l'appel de trente minutes et, si vous le souhaitez, vous envoyer une proposition. C'est tout. Aucun profilage, aucune revente, aucune publicité ciblée. To answer your request, prepare the thirty-minute call and, if you want one, send you a proposal. That's all. No profiling, no resale, no targeted advertising.

03

Combien de tempsFor how long

DonnéeData DuréeRetention EnsuiteThen
Demande sans suiteEnquiry with no follow-up 12 mois12 months SuppressionDeleted
Dossier client actifActive client file Durée du mandat + 7 ansEngagement + 7 years Obligations comptables et fiscalesAccounting and tax obligations
Journaux techniquesTechnical logs 90 jours90 days Suppression automatiqueAutomatically deleted
Prototype — Durées indicatives, à confirmer avec le conseiller juridique et à faire correspondre au registre des traitements.

04

Où résident les donnéesWhere the data lives

Le site est statique et hébergé sur une infrastructure dont les régions canadiennes sont privilégiées. Les demandes déposées par le formulaire sont traitées sur un point de terminaison hébergé au Canada. Nos outils de travail (courriel, gestion documentaire) sont listés dans le registre des traitements, avec leur pays d'hébergement. The site is static and hosted on infrastructure where Canadian regions are preferred. Form submissions are processed on a Canada-hosted endpoint. Our working tools (e-mail, document management) are listed in the processing register, with the country each is hosted in.

05

Vos droits sous la Loi 25Your rights under Law 25

La Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) vous donne, au Québec, les droits suivants. Nous répondons à toute demande dans les trente jours. Québec's Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) gives you the following rights. We answer any request within thirty days.

  • Accès — savoir quels renseignements nous détenons à votre sujet.Access — know what information we hold about you.
  • Rectification — corriger un renseignement inexact ou incomplet.Correction — fix inaccurate or incomplete information.
  • Retrait du consentement — en tout temps, pour l'avenir.Withdrawal of consent — at any time, going forward.
  • Portabilité — recevoir vos renseignements dans un format structuré et couramment utilisé.Portability — receive your information in a structured, commonly used format.
  • Désindexation ou cessation de diffusion, dans les cas prévus par la loi.De-indexing or cessation of dissemination, in the cases provided by the Act.
  • Plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec, si notre réponse ne vous satisfait pas.Complaint to the Commission d'accès à l'information du Québec, if our answer doesn't satisfy you.

06

Responsable de la protection des renseignements personnelsPrivacy officer

Responsable désignéeDesignated officer

Anaïs [nom de famillelast name]
confidentialite@metrikai.ca
[Adresse postale — à ajouter après l'inscription au Registraire des entreprises, §12][Postal address — to be added after registration with the Registraire des entreprises, §12]

07

Témoins et mesure d'audienceCookies and analytics

Ce site n'utilise aucun témoin publicitaire et aucun traceur tiers. Votre préférence de langue est conservée localement dans votre navigateur — ce n'est pas un témoin transmis à un serveur. Si une mesure d'audience est ajoutée un jour, elle sera sans témoin, sans identifiant persistant, et annoncée ici avant sa mise en service. This site uses no advertising cookies and no third-party trackers. Your language preference is stored locally in your browser — it is not a cookie sent to a server. If analytics are ever added, they will be cookieless, without a persistent identifier, and announced here before going live.

Aucune bannière de consentement n'apparaît sur ce site parce qu'il n'y a rien à consentir. No consent banner appears on this site because there is nothing to consent to.

08

Les données de nos clientsOur clients' data

Dans le cadre d'un mandat, nous travaillons à l'intérieur des systèmes de nos clients, sous leurs propres politiques. Nos accès passent par des clés nominatives et sont journalisés ; le journal appartient au client et lui est remis sur demande. Nous n'exportons pas leurs données hors de leurs systèmes, et nous n'utilisons jamais leurs contenus pour un autre client. During an engagement we work inside our clients' systems, under their own policies. Our access goes through named keys and is logged; the log belongs to the client and is handed over on request. We don't export their data out of their systems, and we never use their content for another client.

Chaque mandat produit un registre des traitements, des durées de conservation et un responsable désigné du côté client. C'est un livrable de l'évaluation, pas une formalité de fin de projet. Every engagement produces a processing register, retention periods and a designated officer on the client side. That is a the assessment deliverable, not an end-of-project formality.

Voir ce que contient l'évaluationSee what the assessment contains